Arzttermine älterer Eltern organisieren
Hausarzt, Augenärztin, Zahnarztpraxis, Kontrolltermine: Mit dem Alter werden es mehr Termine. Ein festes System sorgt dafür, dass nichts vergessen wird und Begleitungen geplant sind.

1. Praxisliste anlegen#
| Praxis | Fachrichtung | Telefon | Sprechzeiten | Letzter Termin | Nächster Kontrolltermin |
|---|---|---|---|---|---|
| … | Hausarztpraxis | … | … | … | … |
| … | Augenheilkunde | … | … | … | … |
| … | Zahnmedizin | … | … | … | … |
Ergänze Apotheke, Physiotherapie und weitere Stellen. Die Liste gehört in die Terminmappe und in den Notfallordner.

2. Gemeinsamer Kalender#
- Ein Kalender für alle, die Termine begleiten oder Fahrten übernehmen.
- Erinnerungen einen Tag und zwei Stunden vorher.
- Im Termin notieren: Praxis, Adresse, Begleitperson, mitzubringende Unterlagen.
- Papierkalender für die Eltern mit denselben Terminen.
3. Termine vereinbaren#
- Direkt in der Praxis – telefonisch oder online, je nach Angebot.
- Laut 116117 bietet der Terminservice gesetzlich Versicherten die Möglichkeit, Termine bei Ärztinnen, Ärzten oder Psychotherapeutinnen und Psychotherapeuten online über 116117-termine.de zu buchen.
- Außerhalb der Sprechzeiten hilft bei Beschwerden, die nicht bis zum nächsten Tag warten sollten, der ärztliche Bereitschaftsdienst unter 116117. Bei Lebensgefahr: 112.
4. Die Terminmappe#
Eine Mappe liegt griffbereit an der Wohnungstür. Nach Empfehlungen von gesund.bund.de gehören dazu:
- Gesundheitskarte
- Überweisung, falls nötig
- aktueller Medikationsplan – laut Bundesministerium für Gesundheit haben gesetzlich Versicherte mit dauerhaft mindestens drei verordneten Arzneimitteln Anspruch darauf
- eine Liste aller eingenommenen Mittel, auch rezeptfreie Arzneimittel und Nahrungsergänzungsmittel
- relevante Befunde und Arztbriefe
- Fragen für das Gespräch

5. Begleitung und Fahrten planen#
| Frage | Klären |
|---|---|
| Wer begleitet? | Person und Vertretung festlegen |
| Wie hin und zurück? | Auto, Taxi, öffentliche Verkehrsmittel, Fahrdienst |
| Wie lange dauert es? | Wartezeiten einplanen |
| Was braucht die Begleitung? | Einverständnis der Eltern für Gespräche mit der Praxis |
Frag bei der Krankenkasse nach, unter welchen Voraussetzungen Fahrten zu Behandlungen übernommen werden können.
6. Gespräch vorbereiten#
Das Institut für Qualität und Wirtschaftlichkeit im Gesundheitswesen bietet eine Frageliste für den Arztbesuch an. Details zur Vorbereitung: Arztgespräch vorbereiten.
7. Nachbereitung#
Direkt nach dem Termin notieren:
- Was wurde besprochen? (Stichworte)
- Haben sich Medikamente geändert? Ist der Medikationsplan aktualisiert?
- Welche Folgetermine, Überweisungen oder Rezepte stehen an?
- Wer kümmert sich um was?
Zuzahlungen und Belege aufbewahren: Laut Bundesministerium für Gesundheit gibt es eine Belastungsgrenze für Zuzahlungen pro Kalenderjahr; die Befreiung wird bei der Krankenkasse beantragt.
Arzttermine organisieren
Häufige Fragen
Wie finde ich schneller einen Facharzttermin?
Neben dem direkten Anruf in der Praxis bietet die 116117 laut eigenen Angaben einen Terminservice für gesetzlich Versicherte an, online über 116117-termine.de oder telefonisch.
Darf ich als Kind Termine für meine Eltern vereinbaren?
Termine vereinbaren können Angehörige in der Regel im Auftrag der Eltern. Für Auskünfte über Befunde brauchen Praxen die Zustimmung der Eltern oder eine entsprechende Vollmacht.
Was gehört in die Terminmappe?
Gesundheitskarte, aktueller Medikationsplan, Überweisung, relevante Befunde und eine Liste mit Fragen. gesund.bund.de empfiehlt, auch rezeptfreie Arzneimittel und Nahrungsergänzungsmittel zu notieren.
Offizielle Quellen
- Patientenservice 116117 – Ärztlicher Bereitschaftsdienst – Kassenärztliche Bundesvereinigung (116117.de). Abgerufen am 17. September 2026.
- Gut vorbereitet für den Arztbesuch – gesund.bund.de – Bundesministerium für Gesundheit, Stand 8. April 2024. Abgerufen am 17. September 2026.
- Medikationsplan – Bundesministerium für Gesundheit, Stand 12. Juni 2025. Abgerufen am 17. September 2026.
- Frageliste für den Arztbesuch – Institut für Qualität und Wirtschaftlichkeit im Gesundheitswesen (IQWiG) – gesundheitsinformation.de. Abgerufen am 17. September 2026.
- Zuzahlung und Erstattung von Arzneimitteln (inkl. Belastungsgrenze) – Bundesministerium für Gesundheit, Stand 8. September 2026. Abgerufen am 17. September 2026.
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